构建电视台文件化制播质量管控体系

创新探索365备用网址 2016年03月07日 10:00 A-A+ 二维码
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  摘要:随着电视台全文件化、全网络化制播体系技术革新,重新构建节目技术质量管控体系成为必然要求。对于节目文件的技术质量审查,采用App自动化处理方式取代传统的人工技审,在解放人力的同时也提高了技审的效率和准确性,成为了一种最好的选择。本文探讨了为文件化制播提供自动技审服务的技术质量自动检测系统的系统功能、业务流程和系统架构,提出了文件化制播质量管控体系的发展方向。

  关键词:文件化制播 质量管控 视音频文件格式规范 自动检测标准 检测业务流程

  1.引言

  近几年来,信息技术在各行各业应用日益广泛,在广电行业,随着我国有线电视数字化整体转换顺利推行,移动电视、手机电视、网络电视等新媒体业务快速崛起,广电行业运营商迫切需要大量的节目内容资源。而电视台作为广电行业的传统媒体,正好具有内容资源优势,但同时也面临着传统媒体间以及传统媒体与新媒体间日益激烈的集团化、专业化竞争。因此,电视台迫切需要实现从传统媒体向现代媒体的转型,利用信息技术建设包括数字内容管理平台在内的台内网络化制播及管理系统,实现电视节目的采集、编辑、存储、播出、交换以及相关管理的全面文件化、信息化,与各平台运营商以及各合作电视台之间建立便利的互联互通网络,通过交换、共享,提高自身的竞争力。

  全台网的建设,得益于IT技术高速发展。计算机、网络、存储、SOA(面向服务架构)、ESB(企业服务总线)等先进技术在广电行业内的成功应用,使台内网络化建设的关键技术不断成熟,建设成本不断下降,技术瓶颈逐渐消除。特别是SOA和ESB技术的引入,有效解决了电视台网络化的应用整合和互联互通问题,使全台网的实现成为了现实。

  电视台网络化建设带来了生产方式和业务流程的转变,各业务系统之间由原来的磁带交换方式转变为基于数据文件的交换方式,视音频节目文件成为最重要的生产资料和媒体资产,确保节目文件具有合格的技术质量对于资产安全及安全播出都是十分重要的。

  2.文件化制播质量管控体系建立的必要性

  安全播出是电视台的生命线,是一切工作的重中之重。数字化、网络化之后,电视台技术系统的复杂性明显提高,各业务板块间的联系及共享更加紧密,节目制播的工作模式和流程发生根本改变,节目生产及安全播出管理要求显著提高,运行管理和系统维护也有了更高的要求。因此,在全台网建设过程中,从播出安全角度出发,要不断探索、研究,充分认识网络制播环境下新的风险。

  在电视台文件化制播系统中,收录、制作、播出、媒资等关键业务已经完全数据化,台内网在系统运行和节目生产过程中产生了大量视音频文件,这些数据化的视音频可以长期保存和利用,对于电视台的重要性不容忽视,是电视台业务运行的依据。节目文件的生命代表了节目的生命,一旦出现数据错误或损坏意味着资产的损失,严重影响电视台的业务开展,危及安全播出。因此,必须充分认识节目文件的重要性,在台内网中采用相应的技术检测手段,建立针对节目文件的质量管控体系,有针对性地防范各类风险威胁,从而达到保障媒体资产数据安全并确保安全播出的目的。

  节目技术质量检测是节目文件质量管控体系的关键环节之一。在传统的线性编辑时代,节目技术质量控制的方式和方法都比较明确,制作完成的节目用磁带送播,节目技术质量审查通常采用节目播放的同时使用波形示波器及音频监听单元进行1:1的声音和画面监听监看,人工判断节目是否存在视音频技术故障的技术检查办法,但这种手段存在可能出现人为差错、技审效率相对偏低等缺点。

  节目制播文件化、网络化以后,收录、制作、播出(包括演播室播出)等各个业务板块之间的视音频传输通过媒体文件传输方式进行,传统测试设备无法对媒体数据文件进行检测,造成质量控制环节的缺失。如果解码成基带信号再采用传统手段检测,只能实时回看,效率较低,无法适应目前越来越高效的生产流程。因此,在目前全程网络化制播系统成为主流趋势的形势下,面对海量视音频文件,传统的人工技审方式已不能适应技术质量控制的要求,有必要构建统一的质量管控体系,研究快速准确的节目技术质量检测办法,对视音频文件的技术质量直接进行监控和审查,实现台内各个关键环节技术质量的可管可控,以满足网络化制播高效率、无差错、可传递的技术质量检测需求。

  3.文件化制播实现节目文件自动技审的可行性

  随着高性能计算机、云存储、云计算技术的普及和节目自动技审App的成熟,技审工作的自动完成变为可行。在以节目文件为核心对象的电视台文件化制播质量管控体系中,若以通过App检测实现的节目文件自动技审代替传统的人工审核工作,则可具有方便、高速、可后台实行等优点,能够很好的解决节目质量标准不一致、人工疲劳、效率低下等问题,在提高技审的一致性和准确性的同时,大量节省人力成本。

  不过,要通过自动技审App实现对节目文件的质量控制,需要两个前提条件。

  一是需要制定统一的节目文件格式规范,包括制作域的高质量制作格式节目文件规范和播出域的播出格式节目文件规范,以保证检测对象的标准化。由于参建台内网的集成商和设备提供商众多,国际国内的各个厂商,因为自身的商业考虑,经常选用不同的媒体文件格式,即便选用同一种文件格式,在元数据、编码格式等参数的选择上也不尽相同,所生产的视音频文件在文件交互性和交互效率方面存在很多问题,因此有必要在全台网设计之初就确定几种可用的封装格式和编码格式,并建立统一的节目文件格式规范,在提高节目生产质量、效率的同时,为标准化节目文件自动技审的实现奠定基础。

  二是需要对技术质量的检测提出规范性要求,以使技术质量自动检测有法可依、有据可查。视音频节目文件的自动技审规范需要制定文件封装格式、压缩编码格式、视音频内容三个层面的检测项和检测算法,统一检测标准,为通过App实现的自动技审提供依据,确保节目文件在解封装、解压缩的过程中不会出现问题,视音频内容完整合规。检测项分为基本项和扩展项,基本项面向安全播出,扩展项面向格式兼容。另外还需要将节目文件的一些技术参数进行输出,供技术人员掌握节目文件的基本信息。 

  4.文件化制播流程中如何嵌入质量管控

  那么,作为电视台文件化制播质量管控体系的核心,节目文件的自动技审都应该部署在全台制播流程的什么环节呢?大家认为,与人工技审的环节类似,当成品节目文件制作完成后,入媒资系统备播前,应该对其进行自动技审,从而保证其技术质量。另外,如果播出系统最终播出的节目文件不是媒资入库的节目文件,而是又对其进行了转码,那最终播出的节目文件需要再次进行自动技审。播出库播出码率节目文件的自动技审报告还可以与媒资库制作码率节目文件的自动技审报告进行自动对比,如果两者的结果不一致,则需要人工核实是否在转码的环节出现问题,如果结果一致,则省略此环节。

  为制作系统提供的统一的自动技审服务,可以通过建立一个独立的全台技术质量自动检测系统来实现。此系统采用Manager+Actor的集群工作方式,可以为制作系统提供准确可靠的技术质量自动检测手段,高效有序地完成制作格式节目文件的质量检测工作,而播出系统的自动技审可以在转码的同时并行完成,这样一来就可以实现制作系统技审结果与播出系统技审结果的自动对比,大量节省人力成本的同时确保播出安全。

  作为文件化制播系统中节目质量管控体系的重要组成部分,全台技术质量自动检测系统依托于台内媒体和信息两大主干平台,系统建成后,可为待审节目文件提供统一的自动技审检测服务,完成文件封装格式、压缩编码格式和视音频内容三个层面的自动检测。格式统一的自动技审报告作为节目文件的附件,用于节目文件在全台交换时的技术质量身份验证标识。所有待播成品节目的自动技审报告统一由全台技术质量自动检测系统产生,没有技审报告原则上不可以入库播出。另外,技审报告的统一管理和统计可实现对全台节目技术质量的整体把控,提高节目的技术质量水平。该系统的建立可以使从制作到播出全流程具有统一的衡量技术质量客观指标的标准,便于进行技术质量的科学化管理,促进节目质量水平的提高。

  5.文件化制播质量管控系统的业务流程

  加入文件化制播质量管控的电视台制播业务流程主要是由制作系统提交成品节目文件,经过制作域自动技审后,经由媒资系统备播到播出系统,再将制作域技审报告与播出域技审报告进行对比,进而播出的流程,如图1所示。

图1:高清成品节目文件自动技审业务流程

图1:高清成品节目文件自动技审业务流程

  待播节目在制作域编辑完成后,先通过优化生成和内审,再进行节目打包,打包完成后通知全台技术质量自动检测系统进行自动技审,技审结束后将技审报告反馈给制作域,制作域的技审人员对技审报告进行人工审核,通过后即可启动媒资入库,若未通过则需要重新编辑、重新技审。 

  节目入库时,将节目文件和技审报告一起提交媒资系统,媒资系统再一起提交播出系统,播出系统将此技审报告的视音频内容部分和播出转码时生成的自动技审报告进行比对,通过则继续整备,不通过则重新转码或进入人工协调流程 

  待播的成品节目一般情况下均须携带自动技审报告,对系统故障应急情况下或节目紧急播出情况下,经有权限人员(如超级用户)审批后可不携带,但节目播完后要重新自动技审、重新入库 。

  6.文件化制播质量管控系统的软硬件架构

  全台技术质量自动检测系统的应用App系统应采用模块化设计,各功能模块协同工作,共同完成自动技术质量检测任务。其App架构如图2所示。

图2:全台技术质量自动检测系统的App架构

图2:全台技术质量自动检测系统的App架构

  全台技术质量自动检测系统各App模块的功能如下:

  1、自动技审任务的接收

  主要指全台技术质量自动检测系统能够接收上层管理系统(如节目生产管理系统)下发的自动技审计划任务。

  2、自动技审任务的分配、管理及展现

  主要指全台技术质量自动检测系统能够很好的管理各系统提交的自动技审任务,根据源系统的触发及时处理并反馈。此系统的自动技审服务器采用Manager+Actor的集群工作方式,群内的Actor具有实行分布式任务的能力;可基于任务紧急程度或节目文件长短,按照制定的策略确定技审任务处理方式,并指定特定的Actor或Actor群组完成快速的自动技审。本模块主要完成所有技审任务的数量管理、优先级排序、任务的拆分/合并、分配及Actor任务实行的监控,另外还可以对任务实行状态按全部任务、播出日期、播出频道、播出时间、任务来源等顺序进行展现。

  3、获取待审文件

  由于各制作系统或媒资系统待审文件的存储方式各不相同,全台技术质量自动检测系统获取待审文件的方式有UNC共享访问对方在线存储、FTP迁移至系统内本地存储等几种,如条件允许,应优选UNC共享访问方式,为分布式技审的实现提供基础。

  4、自动技审任务的实行

  主要指各自动技审Actor实际实行Manager分配的自动技审任务。其中,核心的自动技审功能主要包括文件封装格式、压缩编码格式和视音频内三个层面。各层面的检测项又可分为必须检测项和推荐检测项。“必须检测项”是指那些若检测不通过节目文件将不可重放的检测项,是必须进行检测的项目;“推荐检测项”是指那些若检测不通过节目文件仍可重放,但会降低文件兼容性的检测项,此类检测项可视情况选择是否检测。另外,在检测过程中还需要将节目文件的一些技术参数进行输出,供技术人员掌握节目文件的基本信息。

  5、自动技审结果的提交

  自动技审任务完成后,全台技术质量自动检测系统要将技审报告反馈给制作系统或媒资系统,由其工作人员对技审报告进行确认后再进行入库或备播。

  6、系统管理及统计

  主要指全台技术质量自动检测系统整体的媒体数据管理、信息管理、配置管理、权限管理及历史任务的统计、分析及展现。

  对应于全台技术质量自动检测系统所需实现的功能,其硬件系统架构应包含自动技审服务器集群,数据库、接口、消息、任务管理等应用服务器,配置、监控、复检等工作站以及公共存储和必要的网络及信息安全设备,如图3所示。

图3:全台技术质量自动检测系统的硬件架构

图3:全台技术质量自动检测系统的硬件架构

  7.文件化制播质量管控体系的质量回溯

  文件化制播的质量管控体系是一个动态的过程,除了在系统建设过程中科学规划,节目生产过程中随时监控外,还要建立良好的质量追踪、回溯机制,实现技术质量问题的逐级回溯和反馈。通过质量追踪,可以查询到某个节目或者某个环节生产节目的技术质量情况;通过质量回溯,可以在出现质量问题时,迅速查找到节目的历史生产过程,判断问题原因,提出改善对策。

  质量数据采集是实现质量回溯的关键。全台技术质量自动检测系统产生的自动技审报告就是最基础的质量数据。在此基础上,通过对各个检测项建立评分标准,可以自动得到每个节目的技术质量得分。系统还可以对结果数据进行统计处理,如通过业务板块、设备、栏目、人员等要素对所生产节目的技术质量进行查询,完成质量追踪,定期产生各类分析报表。这样一来,高层管理人员就可以查看到多角度、全自定义的统计、分析、追踪、回溯、对比报表,从而达到监控生产、服务决策的目的。另外,若在技术审查等环节发现技术质量问题后,还可以利用反向回溯功能追溯到相应节点,判断问题原因,反馈修改意见。如果是由于技术设备造成的,应及时维修维护;如果是由于人员操作造成的,应给予相应处理,避免问题的再次发生,从而有效保障台内网节目制播的技术质量。

  8.小结

  目前,通过App对节目文件进行质量检测已基本成熟。虽然自动技审App还存在一定程度的误报现象,对于一些需要模糊判定的片段还需要进一步由技审人员进行决定,但自动技审在减轻人工技审的任务强度和工作压力方面所起到的作用是毋庸置疑的。相信随着技术的进一步发展,文件化制播质量管控体系会越来越完善,从而在很大程度上提高节目的生产力。

  (编辑为365备用网址播送中心播出一部主任 高级工程师 许钢鸣)

  备注:获2015年中国影片电视技术学会影视科技优秀论文奖一等奖

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